Smart Clinic Hubคลินิก + แชท ครบจบในที่เดียว
ระบบบริหารคลินิกครบวงจร ตั้งแต่รับแชทลูกค้า สร้างนัดหมาย บันทึกการรักษา สั่งยา ออกใบแจ้งหนี้ พร้อมแจ้งเตือนนัดหมายอัตโนมัติผ่าน LINE
ฟีเจอร์หลักของ Smart Clinic Hub
ครบทุกเครื่องมือที่คลินิกต้องการ ตั้งแต่รับแชทลูกค้าจนถึงออกใบแจ้งหนี้
Dashboard ภาพรวมคลินิก
ดูสถิตินัดหมาย รายได้ จำนวนคนไข้ แพทย์ กราฟรายเดือน และบริการยอดนิยม แบบ Real-time
รวมแชทลูกค้าทุกช่องทาง
เชื่อมต่อ LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp ดูข้อมูลคนไข้ข้างแชท สร้างนัดหมายได้ทันที
ระบบนัดหมาย & Walk-in
จัดการนัดหมาย Walk-in ระบบคิวอัตโนมัติ ติดตามสถานะตั้งแต่นัดจนเสร็จ
บันทึกการรักษา & Vital Signs
บันทึกอาการ วินิจฉัย ICD-10 Vital Signs แผนการรักษา แนบรูป Before/After
คลังยา & ใบสั่งยา
จัดการสต๊อกยา แจ้งเตือนยาใกล้หมด สร้างใบสั่งยา จ่ายยาตัด stock อัตโนมัติ
แจ้งเตือนนัดหมายอัตโนมัติ
ส่ง LINE แจ้งเตือนคนไข้ล่วงหน้า 1 วัน และ 1 ชั่วโมง ก่อนนัดหมายอัตโนมัติ
ฟังก์ชันการทำงานของระบบ
ระบบ Smart Clinic Hub ที่ออกแบบมาเพื่อคลินิกของคุณโดยเฉพาะ
Dashboard — แดชบอร์ดคลินิก
ภาพรวมการทำงานของคลินิกทั้งหมดในหน้าเดียว ดูนัดหมายวันนี้ จำนวนคนไข้ แพทย์ รายได้วันนี้/เดือนนี้ กราฟนัดหมายรายเดือน กราฟรายได้ บริการยอดนิยม คิววันนี้ และยาใกล้หมด
- สถิตินัดหมายวันนี้ / คนไข้ทั้งหมด / แพทย์ที่ใช้งาน
- รายได้วันนี้ & รายได้สะสมเดือนนี้
- กราฟนัดหมายรายเดือน & กราฟรายได้ 6 เดือนย้อนหลัง
- คิววันนี้ / บริการยอดนิยม / ยาใกล้หมด
ทะเบียนคนไข้ — Patient Management
จัดการข้อมูลคนไข้ครบถ้วน ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด เพศ กรุ๊ปเลือด ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล ประวัติแพ้ยา โรคประจำตัว ค้นหาได้ทันที
- สร้าง/แก้ไข/ลบ ข้อมูลคนไข้ครบทุกฟิลด์
- ค้นหาคนไข้ด้วยชื่อ เบอร์โทร เลขบัตรประชาชน
- บันทึกประวัติแพ้ยา & โรคประจำตัว (แสดงเตือนสีแดง)
- เชื่อมต่อ/ยกเลิกเชื่อมต่อคนไข้กับแชทลูกค้า
นัดหมาย & Walk-in — Appointments
ระบบนัดหมายที่รองรับทั้งการนัดล่วงหน้าและ Walk-in เลือกคนไข้ แพทย์ บริการ วันเวลา ห้องตรวจ ระบบจะสร้างเลขคิวอัตโนมัติ ติดตามสถานะตั้งแต่นัด → มาถึง → กำลังรักษา → เสร็จสิ้น
- สร้างนัดหมายใหม่ เลือกคนไข้ แพทย์ บริการ วัน-เวลา ห้องตรวจ
- Walk-in สร้างเลขคิวอัตโนมัติ ตั้งสถานะ "มาถึง" ทันที
- อัปเดตสถานะ: นัดหมาย → ยืนยัน → มาถึง → กำลังรักษา → เสร็จสิ้น
- กรองนัดหมายตามวันที่ / คนไข้ / สถิติวันนี้
แพทย์ — Doctor Management
จัดการข้อมูลแพทย์ในคลินิก ชื่อ เลขใบอนุญาต สาขาเฉพาะทาง เบอร์โทร อีเมล สถานะ Active/Inactive แสดงแพทย์ในรายการเลือกนัดหมาย
- เพิ่ม/แก้ไข/ลบ ข้อมูลแพทย์
- ระบุเลขใบอนุญาต & สาขาเฉพาะทาง
- เปิด/ปิดสถานะแพทย์ (Active/Inactive)
- แสดงเฉพาะแพทย์ Active ในรายการเลือกนัดหมาย
บริการ/หัตถการ — Clinic Services
จัดการรายการบริการและหัตถการของคลินิก ตั้งชื่อ คำอธิบาย หมวดหมู่ ราคา ระยะเวลา (นาที) เปิด/ปิดสถานะ ใช้ในการสร้างนัดหมายและออกใบแจ้งหนี้
- เพิ่ม/แก้ไข/ลบ บริการ พร้อมราคาและระยะเวลา
- จัดหมวดหมู่บริการ เช่น ตรวจทั่วไป ผิวหนัง ทันตกรรม
- เปิด/ปิดสถานะบริการ (Active/Inactive)
- เชื่อมกับระบบนัดหมาย & ออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ
บันทึกการรักษา — Treatment Records
บันทึกรายละเอียดการรักษาครบถ้วน อาการสำคัญ ประวัติปัจจุบัน Vital Signs (BP, HR, Temp, RR, น้ำหนัก, ส่วนสูง) การวินิจฉัย ICD-10 แผนการรักษา หัตถการ แนบรูปภาพ Before/After สั่งยาและออกใบแจ้งหนี้ได้ทันที
- บันทึก Vital Signs: BP, HR, Temp, RR, น้ำหนัก, ส่วนสูง
- วินิจฉัยโรค พร้อม ICD-10 Code & แผนการรักษา
- แนบรูปภาพ Before/After, X-ray พร้อม Caption
- สั่งยา & ออกใบแจ้งหนี้ได้จากหน้าบันทึกการรักษา
คลังยา — Medication Management
จัดการสต๊อกยาและเวชภัณฑ์ ชื่อยา ชื่อสามัญ หน่วย ราคา จำนวนคงเหลือ จำนวนขั้นต่ำ แจ้งเตือนยาใกล้หมด ปรับ stock เพิ่ม/ลดได้
- เพิ่ม/แก้ไข/ลบ ข้อมูลยา พร้อมชื่อสามัญ & ราคา
- ตั้งจำนวนขั้นต่ำ (Min Stock) แจ้งเตือนยาใกล้หมด
- ปรับ stock เพิ่ม/ลด ด้วย delta
- เปิด/ปิดสถานะยา (Active/Inactive)
ใบสั่งยา & จ่ายยา — Prescriptions
สร้างใบสั่งยาจากบันทึกการรักษา เลือกยาหลายตัว กำหนดขนาด ความถี่ ระยะเวลา จำนวน เมื่อจ่ายยา (Dispense) ระบบจะตัด stock อัตโนมัติ
- สร้างใบสั่งยาเชื่อมกับบันทึกการรักษา
- เพิ่มรายการยาหลายตัว: ขนาด ความถี่ ระยะเวลา จำนวน
- จ่ายยา (Dispense) ตัด stock อัตโนมัติ
- ดูใบสั่งยาตามคนไข้ได้
แชท + ข้อมูลคนไข้ — Chat Integration
เมื่อลูกค้าทักแชทมาจาก LINE/Facebook/Instagram แอดมินสามารถดูข้อมูลคนไข้ด้านข้างแชท เชื่อมต่อคนไข้กับแชท ดูประวัติแพ้ยา โรคประจำตัว นัดหมายล่าสุด ประวัติการรักษา สร้างนัดหมายจากแชทได้ทันที
- แสดงข้อมูลคนไข้ด้านข้างแชท (ชื่อ เพศ กรุ๊ปเลือด เบอร์โทร)
- เตือนประวัติแพ้ยา & โรคประจำตัว สีแดงเด่นชัด
- ดูนัดหมายล่าสุด & ประวัติการรักษาล่าสุดจากแชท
- เชื่อมต่อ/ยกเลิกเชื่อมต่อคนไข้กับแชทได้ทันที
เอกสาร & ใบแจ้งหนี้ — Billing & Documents
ออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติจากบันทึกการรักษา ดึงค่าบริการ + ค่ายา คำนวณ VAT 7% สร้างเลขที่เอกสาร INV-YYYYMMDD-XXX ใบเสนอราคา ใบเรียกเก็บเงิน ใบเสร็จรับเงิน ส่งให้ลูกค้าผ่านแชทได้ทันที
- Auto-generate ใบแจ้งหนี้จากค่าบริการ + ค่ายา
- คำนวณ Subtotal, VAT 7%, Total อัตโนมัติ
- ใบเสนอราคา / ใบเรียกเก็บเงิน / ใบเสร็จรับเงิน
- ส่งเอกสารให้ลูกค้าผ่านแชทได้ทันที
คอร์ส / Bundle — จัดการแพ็กเกจบริการ
สร้างแพ็กเกจบริการ (คอร์ส) รวมหลายบริการเป็นชุด กำหนดราคาปกติ ราคาขาย จำนวนครั้งที่ใช้ได้ อายุคอร์ส ค่ามือหมอต่อครั้ง และรายการบริการในคอร์ส
สร้างคอร์สใหม่
กรอกชื่อคอร์ส รายละเอียด ราคาปกติ/ราคาขาย อายุคอร์ส จำนวนครั้ง ค่ามือหมอ พร้อมเพิ่มรายการบริการในคอร์สได้หลายรายการ
หน้ารวมคอร์ส / Bundle
แสดงการ์ดคอร์สทั้งหมด พร้อมราคาปกติ ราคาขาย จำนวนครั้ง ค่ามือรวม อายุ รายการบริการ สถานะเปิด/ปิด แก้ไข/ลบได้ทันที
ฟีเจอร์หลักของระบบคอร์ส / Bundle
ซื้อคอร์ส / ใช้คอร์ส — ติดตามการใช้งานครบวงจร
จัดการการซื้อและใช้คอร์สของลูกค้า ติดตามสถานะ บันทึกการใช้คอร์สแต่ละครั้ง ดูประวัติการใช้งานย้อนหลังได้ทั้งหมด
ขายคอร์สให้ลูกค้า
เลือกคอร์สที่ต้องการขาย เลือกลูกค้าจากรายชื่อ ระบบออกเลขที่ CRS-YYYYMMDD-XXX และคำนวณวันหมดอายุอัตโนมัติ
รายการซื้อคอร์ส (ทั้งหมด)
แสดงรายการซื้อคอร์สทั้งหมด พร้อมเลขที่ ลูกค้า คอร์ส ราคา จำนวนใช้ไป/ทั้งหมด สถานะ (ใช้งาน/ครบแล้ว) วันหมดอายุ
กรองตามสถานะ (ใช้งาน)
กรองรายการตามสถานะ: ทั้งหมด / ใช้งาน / ครบแล้ว / หมดอายุ พร้อม progress bar แสดงจำนวนครั้งที่ใช้ไป
ใช้คอร์ส (ตัดครั้ง)
บันทึกการใช้คอร์สแต่ละครั้ง เลือกบริการที่ทำ เลือกหมอ/ผู้ทำ ระบุค่ามือ หมายเหตุ ระบบตัดจำนวนครั้งอัตโนมัติ
ประวัติการใช้คอร์ส (1 ครั้ง)
ดูประวัติการใช้คอร์สย้อนหลัง แสดงวันที่ บริการที่ทำ หมอ ค่ามือ หมายเหตุ ของแต่ละครั้งที่ใช้
ประวัติการใช้คอร์ส (ครบแล้ว)
เมื่อใช้คอร์สครบตามจำนวนครั้ง ระบบเปลี่ยนสถานะเป็น "ครบแล้ว" อัตโนมัติ พร้อมแสดงประวัติทุกครั้งที่ใช้
ฟีเจอร์หลักของระบบซื้อ/ใช้คอร์ส
คลินิก + แชท เชื่อมต่อกันอย่างไร?
ลูกค้าทักแชทจาก LINE/Facebook/IG → เข้าระบบรวมแชท → เชื่อมต่อคนไข้ → สร้างนัดหมาย → แจ้งเตือนอัตโนมัติ → รักษา → ออกเอกสาร
ขั้นตอนนัดหมาย — จากนัดจนเสร็จ
ติดตามสถานะนัดหมายแบบ Real-time ตั้งแต่สร้างนัดจนรักษาเสร็จ
สร้างนัดหมายใหม่
เลือกคนไข้ แพทย์ บริการ วัน-เวลา ห้องตรวจ
คนไข้มาถึง — เริ่มรักษา
อัปเดตสถานะ มาถึง → กำลังรักษา
กำลังรักษา — เสร็จสิ้น
แพทย์บันทึกการรักษา → เสร็จสิ้น
แจ้งเตือนนัดหมายผ่าน LINE อัตโนมัติ
ระบบจะส่งข้อความ LINE แจ้งเตือนคนไข้ล่วงหน้า 1 วัน และ 1 ชั่วโมง ก่อนนัดหมายอัตโนมัติ ข้อความจะปรากฏในแชทให้แอดมินเห็นด้วย
LINE Notification
แจ้งเตือนอัตโนมัติ
🔔 แจ้งเตือนนัดหมาย (พรุ่งนี้)
📅 วันที่: 19/02/2026
🕐 เวลา: 10:00 น.
👤 คนไข้: สมชาย ใจดี
👨⚕️ แพทย์: นพ.สมศักดิ์
💊 บริการ: ทำฟัน
🏥 ห้อง: 201
กรุณามาตรงเวลานะคะ 🙏
Flow การใช้งานจริง
ตั้งแต่ลูกค้าทักแชทจนถึงออกใบแจ้งหนี้ ครบจบในระบบเดียว
ลูกค้าทักแชท
ลูกค้าทักมาจาก LINE/Facebook/IG เข้าระบบรวมแชท
เชื่อมต่อคนไข้
แอดมินเปิดแชท กดเชื่อมต่อคนไข้ (สร้างใหม่หรือเลือกจากรายการ)
สร้างนัดหมาย
สร้างนัดหมายจากแชทหรือหน้านัดหมาย เลือกแพทย์ + บริการ
แจ้งเตือนอัตโนมัติ
ระบบส่ง LINE แจ้งเตือนก่อนนัด 1 วัน + 1 ชม. อัตโนมัติ
รักษา & สั่งยา
คนไข้มาถึง → แพทย์บันทึกการรักษา + Vital Signs → สั่งยา → จ่ายยา
ออกใบแจ้งหนี้
Auto-generate จากค่าบริการ + ค่ายา → คำนวณ VAT → ส่งลูกค้า
พร้อมยกระดับคลินิกของคุณด้วย Smart Clinic Hub แล้วหรือยัง?
ระบบบริหารคลินิกครบวงจร ใช้งานง่าย ติดตั้งเร็ว พร้อมใช้งานได้ทันที